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蹊跷!万元买玉镯快递到无锡 收货时打开包裹买

admin 翡翠手镯 2021年08月31日

  最近,家住无锡梁溪区塔影苑的鞠先生遇到一件蹊跷事,前段时间他和亲友购买了六只手镯,通过申通快递从长春寄到无锡,可收货的时候打开包裹一看,里面空空如也,这镯子去哪了呢?这期间到底发生了什么?

  鞠先生告诉记者,去年年底,他和几个朋友一起买了六只手镯,其中三只是翡翠手镯、另外三只是玉手镯,总价一万三千多,由自己的妹妹统一发货,快递寄到无锡。

  包裹从吉林长春寄出,仅仅三天就到达了无锡。鞠先生说,他在收到快递通知短信后,立即就去取了。可谁知柜子里的包裹盒竟有一个大口子,露出了里面的红色玉镯盒......更蹊跷的是,红色玉镯盒里面的镯子不翼而飞了......

  由于不知道是哪个环节出了问题,鞠先生第一时间拨打了快递服务热线,要求保留监控画面,随后联系了申通快递,没想到快递员却联系不到了......

  和鞠先生一起购买手镯的刘先生在知道事情原委后,直接找到了快递网点,可对方却表示涉事快递员已经不干了,不承认包裹有问题,这让他很是气愤。

  刘先生对记者说,当时快递网点坚称,包裹到无锡时就已经是空的了。6个手镯,重量起码在两斤以上,怎么收货人收到的是空盒子呢?问题到底出在哪里?

  按照鞠先生的说法,发出的包裹1.3公斤,收到时只剩0.2公斤,且包裹存在破损情况。那事实是否真如鞠先生所说,为进一步弄清情况,记者陪同鞠先生一起来到了快递网点。

  快递网点工作人员表示,得知此事后,他们第一时间着手进行了调查,从电脑记录上看,寄件人未写明邮寄的是手镯,同时也没有保价,所以他们收到包裹时,并不知道里面装的是什么。至于鞠先生说的,收到的包裹已经破损,他们也查看了当时的监控,监控显示他的箱子当时还没这么破。

  目前,鞠先生表示先让自己的妹妹向快递公司提出索赔,等待公司的处理,我们也希望快递公司能尽快给鞠先生一个实在的答复。

  同时,小编在这里也要多说上一句,快递贵重物品时,一定要做好保价,以免遇到类似情况,导致索赔困难。

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