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直播平台卖翡翠原石欺诈消费者

admin 翡翠手镯 2021年07月02日

  今年国庆前夕,偶然在拼多多APP上看到直播间卖翡翠原石,国庆期间(10.1-11.7)号期间在一个名为“青儿翡翠”的直播间陆续购买了20-30块翡翠原石,共计支付了约17万的货款。在之后随着对翡翠原石市场的逐步了解,发现自己在“青儿翡翠”直播间购买原石遇到了严重的“欺诈”行为。2.直播间内同伙作案,每次我进入直播间后就有“渝富桥”,“农夫山泉”几人上线和主播一起诱导我参与合车买原石。 3.拿做假皮的原石欺骗新人(见图1),说是原石表面大面积开窗,后发现是改口面开窗做假皮。 4.直播时乱报种水,其中一个原石称老龙肯,报价33万,称是冰种原石,切开后完全不能做件。(见图2、3),说是拿干青当色料卖13万(图4)。 5.投诉拼多多平台后,平台不作为,不予调阅直播记录,消费者投诉无门。 瑞丽作为中缅边境最大翡翠批发市场,这种不良商家,利用消费者不懂翡翠,利用平台漏洞,团伙性作案欺诈消费者,为瑞丽翡翠市场造成严重的负面影响,望有关部门及时对不良商家处罚,追回消费者损失。 附:青儿翡翠 电话 地址:瑞丽站前珠宝城52栋-72号

  网民同志:您好!您通过人民网地方领导留言板给瑞丽市委书记的留言收悉,瑞丽市市场监督管理局高度重视,现将有关情况回复如下:翡翠原石交易为普通的商事交易,属于合同法保护范围。不是为生活消费的消费行为,不属于消费者权益保护法保护范围,需要您和商家协商解决,因双方争议较大不能达成一致意见的,建议您保留相关信息由司法途径解决。网购商品时应选择正规网购平台,优先选择在安全有保障的第三方支付平台上支付款项,尽量避免从无售后保障的网购平台、无资质的网店、朋友圈或其他私人渠道购买。感谢您对我市工作的支持与理解,祝您身体健康、生活愉快!


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