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商场翡翠降至1折价仍高 专家:不宜轻信鉴定证书

admin 翡翠手镯 2021年04月02日

  虽然“黄金有价玉无价”,但当付了1980元拿回家的“一折翡翠手镯”被懂行者判定为“仅值百元”后,悬殊的差价让“被骗”的消费者感到愤怒。近日,多位市民在315消费电子投诉网反映,他们去国泰百货昌平店购物,被该商场的晶玉良缘店“狠狠地涮了一把”。

  “12月26日,我和妈妈去国泰百货昌平店买鞋,结账时收银员给了3张领奖券。”路过商场内的晶玉良缘柜台时,售货员拦住王先生,先用兑奖券给他兑了一个红绳手链,后来又让他抽奖,“结果我抽到了‘金猪’。”售货员一脸惊讶地告诉他,“金猪”代表一等奖,全场购货一折。

  “因为妈妈正在生病,这天是带她来散心的,我心想借机送妈妈个礼物也好,于是就挑了个手镯,标价19800元,打一折才1980元。可回家后懂行的亲戚说,这东西也就值一百来块钱。”王先生说,当时买到的手镯还有鉴定证书,就信以为真了。

  昨日,记者来到位于昌平区府学路的国泰百货昌平店,在该商场一楼找到了这家名为晶玉良缘的柜台。记者注意到,柜台上贴有“赠品领取处”的大字标签。

  见记者路过,四五名售货员立刻围拢过来推销。看到记者对一款手镯感兴趣,一名售货员像背书一样说,这款手镯是翡翠的,标价6800元,打折后4080元,“看,这有专门的鉴定证书,跟这手镯是对应的。这么便宜的事你哪找去啊!”

  记者看到,售货员手中的“鉴定证书”是一张塑封卡片,上面有手镯的照片。记者随即询问,如何证明图片上的手镯和销售的这枚手镯是一致的,鉴定卡和每个产品是否有对应的编号。售货员回答说,只能从图片上判断,“你可以拿去找鉴定机构鉴定,让他们给出价格和质量的鉴定结果,如果我们的卖价高了,或者是假货,拿回来可以无条件退钱。”

  国泰百货昌平店珠宝区的孙经理告诉记者,之前的确接到过消费者对晶玉良缘店的投诉,“我们都负责解决了。”孙经理还表示,商场和晶玉良缘店的关系是“联营”,晶玉良缘店租用了商场的柜台进行经营,“有消费者投诉,我们只能起到桥梁的作用,具体怎么解决,还得是商户跟消费者协商。”

  记者就翡翠鉴定一事,咨询了北京市首饰质量监督检测中心的一位站长。他表示,目前国内有百余家鉴定机构,都能出具鉴定证书,但“这些鉴定机构只能鉴定材料质地,他们的鉴定结果一般不会显示产品的价格”。

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